Integritets- och cookiepolicy

Din integritet är viktig

Integritets- och cookiepolicy

Här förklarar vi hur Snickare 031 AB behandlar personuppgifter och använder cookies och liknande teknik på webbplatsen snickare031.se.

Senast uppdaterad: 1 oktober 2026
Vi samlar bara in det vi behöver Uppgifter används bland annat för kontakt, offertförfrågningar, projekt, fakturering och administration av ROT-avdrag.
Projektmaterial hanteras varsamt Bilder, ritningar, adresser och annan information som skickas till oss används för att bedöma, planera och genomföra arbetet.
Du bestämmer över valfria cookies Externa tjänster som inte är nödvändiga aktiveras endast enligt de val du gör i cookiepanelen.

1. Personuppgiftsansvarig

Snickare 031 AB är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna policy.

Organisationsnummer: 559286-4374
Adress: Gulmåravägen 24 B, 438 33 Landvetter
Telefon: 0763-200 200
E-post: info@snickare031.se

2. Vilka personuppgifter behandlar vi?

Vilka uppgifter vi behandlar beror på hur du kommer i kontakt med Snickare 031 AB och vilket arbete eller projekt det gäller.

Kontakt och offertförfrågningar

När du kontaktar oss via webbplatsen, telefon eller e-post kan vi behandla:

  • namn
  • e-postadress
  • telefonnummer
  • företagsnamn när det är relevant
  • adress eller projektadress när det behövs
  • information om det arbete du önskar hjälp med
  • innehållet i meddelanden och annan kommunikation

Bilder, ritningar och andra filer

Webbplatsens offertformulär gör det möjligt att bifoga bilder, ritningar, PDF-filer och annat material.

Materialet kan innehålla personuppgifter, information om en bostad eller fastighet och annan information som är relevant för det planerade arbetet.

Kunder och byggprojekt

När vi genomför snickeri, renovering, ombyggnation, fastighetsskötsel eller andra byggtjänster kan vi behandla kontaktuppgifter, projektadress, arbetsbeskrivningar, offerter, avtal, tidplaner, bilder, ritningar, beställningar och projektkommunikation.

Nycklar, koder och tillträde

Om det behövs för ett uppdrag kan vi hantera information om nycklar, portkoder, larm, tillträde eller andra praktiska instruktioner för arbetsplatsen.

Sådan information används endast för att kunna genomföra det aktuella arbetet och ska hanteras med särskild försiktighet.

ROT-avdrag

När en privatkund vill använda ROT-avdrag kan vi behöva behandla namn, personnummer, uppgifter om bostaden eller fastigheten, arbetskostnad, betalningsinformation och andra uppgifter som krävs för administration av skattereduktionen.

Företag och bostadsrättsföreningar

Vid uppdrag för företag, bostadsrättsföreningar och andra organisationer kan vi behandla kontaktuppgifter till kontaktpersoner, företagsuppgifter, arbetsplatsinformation, avtal och kommunikation som behövs för att genomföra uppdraget.

Fakturering och betalning

Vi kan behandla faktureringsuppgifter, betalningsinformation, fakturor och annan information som behövs för fakturering, bokföring och betalningsuppföljning.

Tekniska uppgifter

När du använder webbplatsen kan tekniska uppgifter behandlas, exempelvis IP-adress, webbläsartyp, tidpunkt och logguppgifter som behövs för säkerhet, felsökning och webbplatsens tekniska funktion.

3. Varför behandlar vi personuppgifter?

Ändamål Uppgifter Rättslig grund Hur länge?
Besvara frågor och lämna offert Namn, kontaktuppgifter, företagsuppgifter, projektinformation och meddelanden. Berättigat intresse av att kunna kommunicera med kunder och potentiella kunder samt åtgärder på din begäran innan ett eventuellt avtal ingås. Tills ärendet är avslutat och därefter så länge informationen skäligen behövs för uppföljning.
Bedöma och planera byggprojekt Kontaktuppgifter, projektadress, bilder, ritningar, PDF-filer, arbetsbeskrivningar och annan relevant projektinformation. Åtgärder på din begäran innan avtal ingås samt berättigat intresse av att kunna bedöma och planera arbetet. Under offert- och planeringsfasen och därefter så länge materialet skäligen behövs för uppföljning.
Genomföra bygg- och snickeriarbeten Kontaktuppgifter, arbetsplatsinformation, avtal, tidplaner, projektmaterial och kommunikation. Behandlingen behövs för att fullgöra ett avtal. Under projektet och därefter så länge informationen behövs för garanti, reklamation, dokumentation eller rättsliga anspråk.
Hantera nycklar och tillträde Adress, nyckelinformation, portkod, larmuppgifter och tillträdesinstruktioner. Fullgörande av avtal samt berättigat intresse av att kunna genomföra arbetet på ett säkert och praktiskt sätt. Endast så länge uppgifterna behövs för det aktuella projektet eller kundrelationen.
Administrera ROT-avdrag Namn, personnummer, fastighets- eller bostadsuppgifter, arbetskostnad och betalningsinformation. Fullgörande av avtal, rättsliga skyldigheter och administration av den skattereduktion kunden begärt. Under den tid som krävs för ROT-hanteringen samt därefter enligt tillämpliga bokförings- och skatteregler.
Fakturering och bokföring Fakturor, betalningsunderlag, kontakt- och kunduppgifter. Fullgörande av avtal och rättslig förpliktelse. Under den tid som bokföringslagstiftningen kräver.
Reklamation, garanti och rättsliga anspråk Avtal, projektinformation, bilder, kommunikation och annan relevant dokumentation. Avtal samt berättigat intresse av att hantera reklamationer, garantifrågor och rättsliga anspråk. Så länge uppgifterna behövs för det aktuella ärendet eller så länge ett rättsligt anspråk kan göras gällande.
Säkerhet och teknisk drift IP-adress, loggar, tidpunkt och teknisk information. Berättigat intresse av att förebygga missbruk, upptäcka tekniska fel och hålla webbplatsen säker. Under den tid som behövs för säkerhet, felsökning och dokumentation.

När lag kräver att vissa uppgifter bevaras gäller den lagstadgade lagringstiden även om uppgifterna inte längre behövs för det ursprungliga ändamålet.

4. Bilder, ritningar och projektmaterial

I samband med en offertförfrågan eller ett byggprojekt kan du skicka bilder, ritningar, PDF-filer och annan dokumentation till Snickare 031 AB.

Materialet används för att kunna bedöma, planera, prissätta och genomföra det aktuella arbetet.

Bilder och ritningar kan ibland innehålla information om en privat bostad, fastighet, personer eller andra identifierbara förhållanden.

Undvik därför att skicka personuppgifter eller annan information som inte behövs för det aktuella projektet.

5. ROT-avdrag och Skatteverket

Snickare 031 AB utför arbeten som kan omfattas av ROT-avdrag.

När du vill använda ROT-avdrag behöver vi behandla de uppgifter som krävs för att kunna administrera skattereduktionen och begära utbetalning från Skatteverket.

Det kan exempelvis innebära att namn, personnummer, information om bostaden eller fastigheten, utfört arbete, arbetskostnad och betalning lämnas till Skatteverket i den omfattning som krävs.

6. Varifrån får vi personuppgifter?

Vi får huvudsakligen personuppgifter direkt från dig när du kontaktar oss, använder offertformuläret, begär offert, beställer ett arbete eller på annat sätt kommunicerar med oss.

Uppgifter kan även komma från det företag, den bostadsrättsförening eller organisation du representerar, från beställare, fastighetsägare, entreprenörer, leverantörer eller andra samarbetspartners.

7. Vem kan ta del av uppgifterna?

Personuppgifter hanteras av behöriga personer hos Snickare 031 AB.

Uppgifter kan även behandlas av leverantörer som hjälper oss med exempelvis webbhotell, e-post, offertformulär, IT-drift, ekonomisystem, bokföring, säkerhetskopiering och teknisk support.

Inom ett byggprojekt kan relevant information även behöva delas med underentreprenörer, hantverkare, leverantörer eller andra samarbetspartners som deltar i arbetet.

Uppgifter kan lämnas till Skatteverket när detta behövs för att administrera ROT-avdrag.

Leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning får endast använda uppgifterna i den omfattning som krävs för respektive tjänst.

Uppgifter kan även lämnas till myndigheter eller andra mottagare när detta krävs enligt lag, myndighetsbeslut eller för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

8. Överföring utanför EU/EES

Webbplatsen använder Google Maps. När tjänsten aktiveras kan tekniska uppgifter behandlas av Google och i vissa situationer göras tillgängliga utanför EU/EES.

Om personuppgifter överförs utanför EU/EES ska överföringen omfattas av ett giltigt rättsligt stöd, exempelvis ett beslut om adekvat skyddsnivå eller andra godkända skyddsåtgärder såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

9. Dina rättigheter

Du har, beroende på situation och vilken rättslig grund behandlingen bygger på, rätt att:

  • få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
  • begära tillgång till dina personuppgifter
  • begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
  • begära radering när förutsättningarna för det är uppfyllda
  • begära begränsning av behandlingen
  • invända mot behandling som grundas på berättigat intresse
  • invända mot direktmarknadsföring
  • få ut uppgifter i ett strukturerat format när rätten till dataportabilitet gäller
  • återkalla ett samtycke när behandlingen bygger på samtycke

Ett återkallat samtycke påverkar inte lagligheten av den behandling som redan skett innan samtycket återkallades.

Rätten till exempelvis radering kan vara begränsad när vi enligt lag måste bevara exempelvis bokförings- eller skatteunderlag.

Kontakta oss via uppgifterna i denna policy om du vill använda någon av dina rättigheter.

Vi kan behöva kontrollera din identitet innan personuppgifter lämnas ut, ändras eller raderas.

Om du anser att dina personuppgifter behandlas felaktigt har du även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY .

10. Cookies och liknande teknik

Cookies är små textfiler som kan sparas i din webbläsare när du besöker en webbplats.

Snickare 031 AB använder nödvändiga cookies när sådana krävs för webbplatsens funktion, säkerhet och hantering av cookieval.

Vid den tekniska kontrollen av snickare031.se identifierades Google Maps.

Google Maps används för att visa kartor och platsinformation. När tjänsten aktiveras kan tekniska uppgifter om besökaren överföras till Google.

Google Maps ska därför vara blockerad tills besökaren har godkänt kategorin Externa medier när samtycke krävs.

Du kan acceptera, neka eller göra mer detaljerade val i webbplatsens cookiepanel.

Du kan när som helst ändra eller återkalla ett tidigare cookieval.

Cookieinställningar finns tillgängliga på webbplatsen

Cookies och tjänster på webbplatsen

Namn eller tjänst Leverantör Kategori Syfte Lagringstid
CookieSafe / samtyckesinställningar Snickare 031 AB / CookieSafe Nödvändig Sparar information om besökarens cookieval så att webbplatsen kan komma ihåg, dokumentera och respektera valet. Informationen kan bland annat omfatta valda kategorier, samtyckesstatus, policyversion och tidpunkt för valet. Upp till 180 dagar eller tills ett nytt val görs, beroende på CookieSafe-konfigurationen.
Google Maps Google Ireland Limited / Google LLC Externa medier Används för att visa kartor och platsinformation på webbplatsen. När Google Maps aktiveras kan tekniska uppgifter såsom IP-adress, webbläsarinformation och information om besöket överföras till Google. Google Maps ska vara blockerad tills besökaren har godkänt externa medier när samtycke krävs. Google kan använda cookies med olika lagringstider beroende på tjänstens konfiguration och om användaren är inloggad hos Google.
Offertformulär och filuppladdning Snickare 031 AB och tekniska leverantörer Nödvändig Gör det möjligt att skicka namn, företagsnamn, e-postadress, telefonnummer och information om önskat arbete. Formuläret gör det även möjligt att bifoga bilder, ritningar och PDF-filer. Sessionsvis för själva formulärfunktionen. Inskickade uppgifter och filer sparas därefter så länge de behövs för offert- eller projektärendet.
Webbplatsens tekniska funktioner Snickare 031 AB och tekniska leverantörer Nödvändig Används när det tekniskt krävs för webbplatsens funktion, säkerhet, administration och för att förebygga missbruk. Sessionsvis eller under den tid som tekniskt krävs för respektive funktion.

Vid den senaste tekniska kontrollen identifierades Google Maps som extern tjänst. Google Maps ska hanteras genom webbplatsens samtyckeslösning och ska vara tekniskt blockerad före samtycke när samtycke krävs. Vid kontrollen identifierades inte Google Analytics, Google Tag Manager eller Google reCAPTCHA. Om webbplatsen senare börjar använda ytterligare tjänster för exempelvis statistik, marknadsföring, video eller andra externa funktioner ska denna policy uppdateras. Exakta cookies och lagringstider kan förändras när webbplatsen eller externa leverantörer uppdateras.

11. Kategorier av cookies

Nödvändiga

Nödvändiga cookies används för webbplatsens grundläggande funktion, säkerhet och för att komma ihåg dina cookieval.

Strikt nödvändiga cookies kräver normalt inte samtycke när de behövs för en tjänst som du uttryckligen har begärt eller för webbplatsens grundläggande funktion.

Externa medier

Webbplatsen använder Google Maps för att visa kartor och platsinformation.

När Google Maps aktiveras kan information skickas till Google. Tjänsten ska därför vara blockerad tills du har godkänt externa medier när samtycke krävs.

Statistik och marknadsföring

Om webbplatsen senare börjar använda tjänster för statistik eller marknadsföring ska dessa placeras i rätt kategori och endast aktiveras efter giltigt samtycke när samtycke krävs.

12. Samtycke till cookies

Cookies och externa tjänster som inte är nödvändiga får som huvudregel endast aktiveras efter att du har gjort ett aktivt val.

Att fortsätta använda webbplatsen utan att göra ett val betraktas inte i sig som ett samtycke.

Ett samtycke ska vara frivilligt och det ska vara lika enkelt att neka valfria cookies som att acceptera dem.

När flera olika ändamål används ska du kunna göra separata val för relevanta kategorier.

13. Ändra eller återkalla cookieval

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke genom webbplatsens cookieinställningar.

När ett samtycke återkallas ska tjänster som är beroende av samtycket inte längre aktiveras.

Du kan även blockera eller radera cookies genom inställningarna i din webbläsare.

Om du blockerar nödvändiga cookies kan vissa delar av webbplatsen fungera sämre eller sluta fungera.

Mer information om reglerna för cookies finns hos Post- och telestyrelsen, PTS .

14. Externa webbplatser och tjänster

Webbplatsen kan innehålla länkar till externa webbplatser och tjänster.

Om du själv väljer att följa en sådan länk lämnar du snickare031.se. Den externa aktören ansvarar då för sin egen behandling av personuppgifter och användning av cookies.

Inbäddade tjänster såsom Google Maps kan däremot innebära att information överförs direkt när tjänsten aktiveras. Därför omfattas sådana tjänster av webbplatsens cookiehantering när samtycke krävs.

15. Säkerhet

Snickare 031 AB använder rimliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot exempelvis obehörig åtkomst, förändring, förlust, spridning eller annan otillåten behandling.

Tillgången till personuppgifter begränsas till personer som behöver uppgifterna för sitt arbete.

Projektmaterial, bilder, ritningar samt uppgifter om nycklar, larm och tillträde ska hanteras med hänsyn till informationens innehåll och behovet av skydd.

16. Ändringar i denna policy

Denna integritets- och cookiepolicy kan uppdateras om verksamheten, webbplatsens funktioner, externa tjänster eller gällande regler förändras.

Datumet högst upp på sidan visar när policyn senast uppdaterades.

Frågor om dina personuppgifter?

Kontakta Snickare 031 AB om du har frågor om denna policy, hur dina personuppgifter behandlas eller om du vill använda någon av dina rättigheter.

info@snickare031.se
0763-200 200

Snickare 031 AB
Org.nr 559286-4374
Gulmåravägen 24 B
438 33 Landvetter

Denna information är framtagen som en praktisk integritets- och cookiepolicy för Snickare 031 AB. Policyn ska hållas uppdaterad så att behandlingar, mottagare, cookies, externa tjänster och lagringstider överensstämmer med hur webbplatsen och verksamheten faktiskt fungerar.